FAQ List

Avete una cartella colori che posso usare?
Avete uno showroom?
Che cosa succede se non sono presente alla consegna?
Ci sono campioni disponibili per ogni tappeto di palline di feltro sul vostro sito web?
Ci sono dazi addizionali e tasse che devo preoccuparmi di pagare?
Come devo prendere le misure, per assicurarmi che sto acquistando il tappeto del formato corretto?
E per quanto riguarda l'email di conferma? Non credo di averne mai ricevuta una, perciò cosa devo fare?
È possibile cambiare l'indirizzo di consegna, una volta effettuato un ordine?
È possibile ordinare un campione?
È possibile ordinare un tappeto patchwork in colore, forma o dimensione diversi?
È possibile tracciare l'avanzamento del mio ordine?
Ho animali domestici e/o bambini. Devo aspettare per avere un tappeto di lana e feltro?
I vostri tappeti sono realizzati con l'impiego di lavoro minorile?
Il mio tappeto scolorirà?
In quali posti Sukhi non fa spedizioni?
Io non sono soddisfatto del mio tappeto Sukhi. Cosa devo fare? [Resi e rimborsi]
Lavorate con designer d'interni, architetti e stilisti?
Mi potete aiutare con l'ordine del tappeto?
Per il mio tappeto Sukhi è necessaria una protezione antiscivolo?
Posso ordinare un campione di un tappeto?
Posso ordinare un tappeto Beni Ourain di dimensioni diverse?
Posso ordinare un tappeto Beni Ourain senza frange?
Qual è l'altezza del pelo?
Qual è la dimensione delle palline utilizzate nei tappeti di palline di feltro di Sukhi?
Quali materiali si usano per i tappeti di palline di feltro?
Quali materiali vengono usati nei vostri tappeti?
Quali materiali vengono usati per i vostri tappeti?
Quali sono i vostri metodi di pagamento?
Quanto dura la spedizione?
Quanto tempo ci vorrà per fare il mio tappeto?
Quanto tempo ci vuole per fare il mio tappeto Beni Ourain?
Sembra che ci sia un difetto nel mio tappeto. E ora cosa faccio?
Sukhi spedisce gratuitamente?
Vendete all'ingrosso?